Quando si utilizza Microsoft Excel, potrebbe essere visualizzato il fastidioso messaggio di avviso: “The application experienced an internal error SSL libraries.” Questo errore si verifica in genere quando MS Excel non riesce a stabilire una connessione sicura. A causa di questo avviso, alcuni servizi e applicazioni Windows non possono utilizzare i protocolli aggiornati.
Ecco il messaggio di errore completo con uno screenshot:
Excel security warning certificate error: The Application experienced an internal error loading SSL libraries
Fortunatamente, questo errore può essere facilmente risolto applicando i trucchi menzionati in questo post per ottenere un accesso sicuro.
Breve descrizione dell’errore del certificato di avviso di sicurezza di Microsoft Excel
L’errore del certificato di avviso di sicurezza di Microsoft Excel si verifica solitamente quando si tenta di aprire documenti o fogli di calcolo Excel.
Dopo aver ricevuto questo errore, il sistema operativo inizierà a bloccarsi ogni volta che si tenta di accedere ai file Excel. Tuttavia, questo problema è principalmente associato agli aggiornamenti TLS.
Cause comuni dell’errore SSL Excel
- Esecuzione di una versione obsoleta di Excel o del sistema operativo Windows.
- Le impostazioni antivirus o firewall bloccano Excel
- Problemi di connettività di rete
- Impostazioni di data e ora errate
Come risolvere l’errore interno SSL Excel riscontrato dall’applicazione?
Qui ho elencato alcune delle migliori soluzioni per risolverlo. Quindi discutiamole una per una.
Metodo 1: controlla la tua connessione Internet
La prima soluzione che puoi provare è assicurarti che la tua connessione di rete sia costante. Perché una scarsa connessione di rete può causare questo errore di verifica SSL. Per conoscere i passaggi completi per controllare la connessione di rete, fai clic qui.
Metodo 2: risoluzione dei problemi delle librerie SSL
Dopo l’arrivo della versione aggiornata dell’applicazione Cartella, l’impostazione di sicurezza SSL 4.10.0.1 è passata a cifrari SSL “moderni“. Quindi, a causa di questo, protocolli più deboli e vecchi come TLS 1.0 e 1.1 a cifrari come RC4 e 3DES. Controlla questo utile post di Microsoft per maggiori informazioni:
I vecchi sistemi operativi come Windows 7 e 8 che eseguono MS Office 2016/2013/2010 potrebbero rilevare questo errore del certificato Excel, l’applicazione ha riscontrato un errore interno durante il caricamento delle librerie SSL Excel 2016. Principalmente durante l’utilizzo del pulsante Modifica in Microsoft Office.
Risoluzione:
- Prima opzione: l’applicazione Excel ha riscontrato un errore interno durante il caricamento delle librerie SSL, che può essere risolto installando l’hotfix per il sistema operativo.
Dai un’occhiata a questo collegamento per scaricare e installare facilmente l’hotfix per il sistema operativo Windows: http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245
- Seconda opzione: per correggere questo errore del certificato Excel nelle librerie SSL, l’utente deve eseguire il downgrade alle vecchie crittografie SSL. Se non riesci a installare l’hotfix per il tuo sistema operativo Windows, hai la possibilità di eseguire il downgrade dell’applicazione Foldr ai cifrari SSL legacy. Per questo, devi solo eseguire il comando indicato di seguito sulla console dell’applicazione Foldr:
set-ciphers legacy
Per ripristinare il server al cifrario SSL moderno predefinito, usa il seguente comando.
set-ciphers modern
Metodo 3: aggiorna la versione di Excel e Windows per correggere l’errore interno dell’applicazione Errore SSL Excel
Nella maggior parte dei casi, l’utilizzo di una versione obsoleta del software Excel o del sistema operativo può causare vari errori correlati a Excel, inclusi errori SSL. Pertanto, assicurati che sia l’applicazione Excel che il sistema operativo Windows siano aggiornati.
- Passaggi per aggiornare la versione di Excel.
- Passaggi per aggiornare la versione di Windows.
Metodo 4: Abilita o disabilita gli avvisi di sicurezza sui link
Una delle cause più comuni per cui si verifica questo errore è che il documento contiene alcuni link a un sito Web sospetto.
MS Office fornisce tali funzionalità di protezione con cui è possibile evitare facilmente questi rischi per la sicurezza. Ciò è possibile modificando alcune impostazioni nel Centro protezione. Bene, in Office 2007/2020/2013 è possibile apportare modifiche a queste impostazioni di sicurezza, ma nelle ultime versioni di MS Office non è disponibile.
In MS Office, per impostazione predefinita, il riconoscimento dei link dannosi in un sito Web è sempre attivato. Bene, hai la possibilità di disattivare il rilevamento in modo da evitare qualsiasi tipo di avviso di sicurezza.
- Apri il programma di Office, tocca File.
- Premi Opzioni.
- Ora vai all’opzione Centro protezione e tocca Impostazioni Centro protezione.
- Nella finestra aperta di Impostazioni Centro protezione, premi Opzioni privacy.
- Ora all’interno di Opzioni privacy, puoi scegliere o rimuovere il segno di spunta dalla casella di controllo: Controlla i documenti di Microsoft Office che provengono o rimandano a siti Web sospetti.
- Infine tocca l’opzione OK.
L’immagine mostrata di seguito è della sezione Opzioni privacy del Trust Center.
Avviso di sicurezza di MS Excel: l’applicazione ha riscontrato un errore interno durante il caricamento delle librerie SSL, che verrà sicuramente risolto dopo aver disattivato l’opzione di avviso di sicurezza.
Domande frequenti correlate:
Come rimuovere l’avviso di sicurezza in Excel?
Per rimuovere il rischio per la sicurezza da MS Excel, è necessario modificare le impostazioni del Centro protezione. Questo disabiliterà funzionalità di sicurezza specifiche come la Visualizzazione protetta. Per farlo:
- Andare su File >> Opzioni, quindi Centro protezione.
- Successivamente, fare clic su Impostazioni Centro protezione e modificare le opzioni associate alle visualizzazioni protette, alle impostazioni delle macro o ai percorsi attendibili.
Un programma antivirus può causare un errore SSL in MS Excel?
Sì, le impostazioni dell’antivirus o del firewall possono interferire con il certificato SSL di Excel, causando questo errore.
Cos’è un avviso di errore in Excel?
L’avviso di errore è un’eccellente funzionalità che si attiva automaticamente quando si inserisce la convalida dei dati in una cella.
Come posso cancellare lo stato SSL sul mio PC?
Per cancellare lo stato SSL sul tuo PC, devi andare su Opzioni Internet, quindi Contenuto >> Cancella stato SSL nelle impostazioni del tuo browser web.
Qual è la forma completa di SSL?
La forma completa di SSL è Secure Sockets Layer.
È essenziale aggiornare sia la versione di Excel che quella di Windows?
Sì, aggiornare sia Excel che Windows è obbligatorio, in quanto garantisce di disporre delle patch e delle correzioni più recenti, che possono correggere errori SSL e altri problemi.
Riepilogo
Il messaggio “Errore del certificato Excel: l’applicazione ha riscontrato un errore interno durante il caricamento delle librerie SSL” può sembrare complesso, ma spesso è facile da risolvere con il giusto approccio menzionato sopra.
Ma se durante l’esecuzione di queste correzioni dovessi riscontrare altri problemi o riscontrare altri errori di Excel, faccelo sapere sulle nostre pagine Facebook e Twitter.
Margret
Margret Arthur è un imprenditore e un esperto di marketing dei contenuti. Lei scrive blog tecnici e competenze su MS Office, Excel e altri argomenti tecnologici. Her arte distintiva di presentare informazioni tecniche in un linguaggio di facile comprensione è molto impressionante. quando lei non scrivere, lei ama andare per viaggi non pianificati.